Procon de Aparecida retoma atendimento presencial na próxima segunda-feira

Para receber serviços, população deve fazer agendamento prévio e seguir protocolos de saúde contra disseminação da Covid-19

O prédio da Prefeitura de Aparecida que conta com um espaço para o serviço; unidade retoma atendimento presencial (Foto: Arquivo Atos)

Wanessa Telles
Aparecida 

O Procon de Aparecida retoma os atendimentos presenciais a partir da próxima segunda-feira (5). Os serviços devem respeitar o protocolo de saúde contra transmissão da Covid-19 e exigem agendamento prévio. Na região, cidades tem medidas diversificadas.

Em função da pandemia do novo coronavírus, a unidade teve o atendimento limitado a telefone e e-mail desde março. Nesta segunda-feira, o local reabre para serviços presenciais no prédio da Prefeitura, localizado na rua Professor José Borges Ribeiro, nº 167, no Centro. Os serviços exigem agendamento com antecedência pelos telefones (12) 3104-4021 e (12)3104-4000. No local, serão atendidas uma pessoa por hora. A recepção pelos e-mails proconaparecida@bol.com.br e procon@aparecida.sp.gov.br também continua das 9h às 17.

Na região – Em Lorena, o atendimento presencial é individual de segunda a sexta-feira, das 13h às 17h, e pelos telefones (12) 3152-9215 e (12) 3157-1929. Para esclarecimento de dúvidas, os interessados devem entrar em contato pelo celular corporativo do Procon, o (12) 99782-1053 ou da diretoria, o (12) 99680-2442 ou ainda pelos e-mails procon.lorena@hotmail.com e procon@lorena.sp.gov.br.

Cidades como Cachoeira Paulista e Guaratinguetá permanecem com o atendimento online. Em Cachoeira, as solicitações devem ser enviadas para o e-mail procon@cachoeirapaulista.sp.gov.br. Já em Guará, o consumidor pode entrar em contato pelo endereço procon@guaratingueta.sp.gov.br ou pelos telefones (12) 3122-5218 e (12) 3132-6247.

No Litoral Norte, Caraguatatuba tem o atendimento feito pelo procon@caraguatatuba.sp.gov.br. O formulário de reclamação pode ser encontrado no site procon.caraguatatuba.sp.gov.br.

Ubatuba é outra cidade que tem o atendimento presencial das 9h às 15h, mas com apenas trinta senhas por dia. 

 

 

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