Com moção na Câmara, Sabesp acumula série de reclamações nas ruas de Lorena
Críticas focam a demora nos atendimentos e a finalização das obras; mesmo com pressão do poder público, empresa garante que mantém atendimento em prazos estipulados em contrato
Rafaela Lourenço
Lorena
Os serviços prestados pela Sabesp seguem levantando discussões em Lorena. População, Câmara e Prefeitura questionam a qualidade e a agilidade dos trabalhos por parte da empresa.
Após o Município declarar não ter um bom relacionamento com a companhia, a Câmara aprovou na última sessão uma nova moção de apelo solicitando informações da Sabesp. O documento, de autoria do presidente da Câmara, Waldemilson da Silva, o Tão (PR), questiona uma possível tubulação irregular que estaria despejando esgoto direto ao Rio Mandi, na rua Manoel Prudente de Aquino, no Bairro da Cruz. Outro apontamento do parlamentar é a manutenção realizada na cidade. “O contrato é com a Prefeitura, então eu tenho que usar trâmites legais. Cobro da Prefeitura para ela cobrar da Sabesp. Agora, vou fazer um requerimento diretamente à Companhia porque ela é prestadora de serviços e deixa muita coisa sem fazer”, comentou o Tão.
Nas ruas, a população também está descontente com o serviço. As reclamações variam desde a demora nos atendimentos à finalização dos trabalhos. Esse é o caso da pensionista Ilza Regina Gonçalves, que teve o asfalto da porta de sua casa rompido e a rede de esgoto entupida. A moradora do bairro São Roque esperou durante três semanas pela equipe da empresa. “O buraco na frente de casa apareceu depois de arrumarem o problema na casa da minha vizinha. Primeiro meu sobrinho ligou e não resolveram nada, depois ele ligou de novo e aí vieram, graças a Deus”.
Já para a dona de casa Elisiane Leite dos Santos, 28 anos, a dificuldade está no fornecimento de água em seu bairro, a Cecap Nova. “Esses dias ficamos sem água, mas não fomos notificados. Ligamos lá para querer saber o que estava acontecendo, porque ficamos um dia inteiro sem água e nos disseram que estava em manutenção, mas ninguém nos avisou. Hoje mesmo (terça-feira) ficamos sem água na Cecap de novo, só que dessa vez não durou o dia todo”.
Em entrevista ao Atos no Rádio, em dezembro, o prefeito Fábio Marcondes (PSDB) afirmou que a relação com a Sabesp é péssima, e que as metas estipuladas em 2007 com a renovação do contrato por mais trinta anos, estão todas atrasadas.
Para o vereador Tão, a solução seria uma nova empresa à frente dos trabalhos. “Eles têm que ter respeito e trabalhar em benefício da cidade, porque recebem por isso. Na realidade, tem que ter uma outra empresa prestando o serviço que queira trabalhar”.
Outro lado – Em nota, a Sabesp alegou que os serviços como reparos de vazamentos e ligações de água ou esgoto são realizados de acordo com os prazos estipulados pela Arsesp (Agência Reguladora de Saneamento e Energia do estado de São Paulo).
Em relação ao despejo irregular de esgotos no Rio Mandi, no Bairro da Cruz, a companhia realiza periodicamente vistorias em toda a cidade para identificar imóveis que poderiam estar conectados à rede coletora de esgotos e não o fazem, despejando o esgoto indevidamente. Informou também que a Vigilância Sanitária Municipal e a secretaria do Meio Ambiente realizam, em parceria, novas vistorias notificando os responsáveis pelos imóveis para que se liguem a rede. Os órgãos também realizam a identificação de imóveis que descartam de forma irregular a água da chuva na rede de esgoto, prejudicando o funcionamento do sistema.